Syarat dan Ketentuan
Terakhir diperbarui: 17 Mei 2026
1. Persetujuan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan situs web PawBytes (pawbytes.com) dan membeli produk digital kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui semua ketentuan, mohon jangan menggunakan situs web atau membeli produk kami.
Ketentuan ini berlaku untuk semua pengunjung, pengguna, dan pelanggan PawBytes ("Anda" atau "milik Anda").
2. Produk Kami
PawBytes menjual produk digital termasuk AI marketing playbooks, template workflow, panduan, dan sumber daya yang dapat diunduh lainnya ("Produk"). Semua Produk disediakan dalam format digital (PDF, Markdown, atau format serupa) dan bukan barang fisik.
Deskripsi produk, fitur, dan ketersediaan dapat berubah. Kami berhak mengubah, memperbarui, atau menghentikan Produk apa pun kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
3. Pembelian dan Pembayaran
3.1 Pemroses Pembayaran
Semua pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang aman. Tergantung pada lokasi Anda dan metode pembayaran yang dipilih:
- Pembayaran global diproses oleh Polar.
- Pembayaran Indonesia (QRIS) diproses oleh Pakasir.
Kami tidak menyimpan atau memiliki akses ke detail kartu pembayaran lengkap Anda. Transaksi pembayaran tunduk pada ketentuan dan kebijakan privasi dari penyedia pembayaran masing-masing.
3.2 Harga
Harga tercantum dalam mata uang yang ditampilkan pada saat pembelian (USD untuk global, IDR untuk Indonesia). Kami berhak mengubah harga kapan saja. Harga untuk Produk yang sudah dibeli tidak akan disesuaikan secara retroaktif.
3.3 Pajak
Anda bertanggung jawab atas pajak, bea, atau biaya yang berlaku yang terkait dengan pembelian Anda.
4. Tidak Ada Pengembalian Dana
Semua penjualan bersifat final. Karena sifat digital dari Produk kami, kami tidak menawarkan pengembalian dana, penukaran, atau pembatalan setelah pembelian selesai dan pengiriman digital telah dilakukan. Harap tinjau deskripsi Produk dengan cermat sebelum membeli.
Jika Anda mengalami masalah teknis yang mencegah Anda mengakses atau mengunduh Produk yang Anda beli, silakan hubungi kami di [email protected] dan kami akan bekerja sama dengan Anda untuk menyelesaikan masalah tersebut. Lihat Kebijakan Pengembalian kami untuk detail lengkap.
5. Lisensi dan Hak Penggunaan
Saat Anda membeli Produk, Anda menerima lisensi non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, untuk penggunaan pribadi untuk mengakses dan menggunakan Produk. Ini berarti:
- Anda dapat mengunduh dan menggunakan Produk untuk tujuan pribadi atau bisnis internal Anda.
- Anda tidak boleh menjual kembali, mensublisensikan, mendistribusikan ulang, atau membagikan Produk kepada pihak ketiga.
- Anda tidak boleh memodifikasi, merekayasa balik, atau membuat karya turunan berdasarkan Produk untuk distribusi komersial.
- Anda tidak boleh membagikan, mengunggah ulang, atau membuat Produk tersedia untuk umum di platform apa pun.
Pelanggaran terhadap ketentuan lisensi ini dapat mengakibatkan pencabutan akses tanpa pengembalian dana.
6. Kekayaan Intelektual
Semua Produk, konten, desain, logo, dan materi di situs web PawBytes dimiliki oleh atau dilisensikan kepada PawBytes dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual yang berlaku. Anda mengakui bahwa tidak ada kepemilikan atau hak kekayaan intelektual dalam Produk yang dialihkan kepada Anda — hanya lisensi terbatas untuk menggunakannya seperti yang dijelaskan di Bagian 5.
7. Penggunaan yang Dilarang
Anda setuju untuk tidak:
- Menggunakan situs web atau Produk kami untuk tujuan melanggar hukum atau melanggar hukum yang berlaku.
- Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke sistem atau akun pengguna kami.
- Mengganggu fungsi situs web atau layanan kami.
- Menggunakan alat otomatis (bot, scraper) untuk mengakses atau mengumpulkan data dari situs web kami tanpa izin.
8. Penafian Jaminan
Produk dan situs web kami disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun, tersurat maupun tersirat. Meskipun kami berusaha memastikan keakuratan dan kualitas, kami tidak menjamin bahwa:
- Produk akan memenuhi persyaratan atau harapan bisnis spesifik Anda.
- Hasil dari penggunaan Produk kami akan mencapai hasil tertentu.
- Situs web kami akan tidak terganggu, bebas dari kesalahan, atau aman setiap saat.
9. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, PawBytes dan pemilik, karyawan, serta afiliasinya tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Produk atau situs web kami. Total tanggung jawab kami untuk setiap klaim tidak boleh melebihi jumlah yang Anda bayarkan untuk Produk spesifik yang menjadi dasar klaim.
10. Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukumnya. Setiap sengketa yang timbul berdasarkan Ketentuan ini akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan di Jakarta, Indonesia.
11. Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah diposting di halaman ini. Penggunaan situs web atau Produk kami yang berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan Ketentuan baru. Kami mendorong Anda untuk meninjau Ketentuan ini secara berkala.
12. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami:
- Email: [email protected]
